單項選擇題作為市場營銷控制指標(biāo)，市場占有率具有重要意義，其中與全部市場占有率相比，可達(dá)市場占有率可以反映（）信息。
A.企業(yè)目標(biāo)市場
B.企業(yè)所在行業(yè)規(guī)模
C.企業(yè)銷售目標(biāo)
D.企業(yè)營銷預(yù)算
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1.單項選擇題某企業(yè)為客戶提供特定的計算機軟件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，幫助客戶管理其訂貨、支付等采購事務(wù)，從關(guān)系營銷角度看，這一做法屬于（）的關(guān)系管理。
A.第一層次
B.第二層次
C.第三層次
D.第四層次
2.單項選擇題從市場營銷管理角度看，促銷的實質(zhì)是（）。
A、溝通信息
B、激發(fā)購買欲望
C、實現(xiàn)市場營銷目標(biāo)
D、鞏固市場地位
3.單項選擇題從產(chǎn)品開發(fā)過程看，對產(chǎn)品成本的具有決定性作用的階段是（）。
A、構(gòu)想階段
B、產(chǎn)品概念形成和測試階段
C、營銷規(guī)劃階段
D、產(chǎn)品實體開發(fā)階段
4.單項選擇題一般來說，知識經(jīng)濟在資源占用和使用上具有（）。
A.排他性
B.非排他性
C.惟一性
D.獨占性
5.單項選擇題許多商品的需求彈性不是始終如一的，企業(yè)要具體測定各區(qū)段的需求彈性，以決定正確的方向和找出理想定價點。這是具有（）的定價策略。
A.客觀性
B.主觀性
C.主動性
D.被動性
下列市場預(yù)測步驟順序正確的是（）。
題型：多項選擇題
分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)的內(nèi)容包括（）。
題型：多項選擇題
為了搞好（），管理層應(yīng)該注意做好每一銷售額的陳列成本、贈券收回的百分比等統(tǒng)計。
題型：單項選擇題
下列選項不屬于顧客對服務(wù)質(zhì)量的滿意度的是（）。
題型：單項選擇題
關(guān)于提高顧客忠誠度的方法，下列說法中正確的是（）。
題型：多項選擇題
企業(yè)進行品牌設(shè)計要遵守的原則是（）。
題型：多項選擇題
隨著企業(yè)面臨的環(huán)境日趨復(fù)雜和多變，銷售人員戰(zhàn)略規(guī)劃越來越顯示出巨大的作用。這種作用不包括（）。
題型：單項選擇題
分銷渠道戰(zhàn)略的特征包括（）。
題型：多項選擇題
李維斯公司最終采取的競爭戰(zhàn)略是什么？它的具體做法是什么？
題型：問答題
市場營銷計劃的第一部分應(yīng)是（）。
題型：單項選擇題