多項選擇題渠道管理中的客戶覆蓋策略包括()。

A.渠道選擇
B.渠道定位
C.各類不同類型的零售渠道主推什么產品
D.對不同渠道分別采取什么樣的維護策略


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1.多項選擇題投訴可以從總零售客戶進行統計,也可以()的角度進行統計,并計算相應的投訴率。

A.分業(yè)態(tài)類別按零售客戶進行統計
B.分商圈類型按零售客戶進行統計
C.分經營規(guī)模按零售客戶進行統計
D.分不同客戶價值類別按零售客戶進行統計

2.多項選擇題下列選項中屬于企業(yè)制定的理性目標的是()。

A.某年度的客戶滿意度較上年提升十個百分點
B.某年度的新增入網率為上年度的兩倍
C.某年度的“誠信企業(yè)”印象深化
D.某年度的網上訂貨系統使用率同比提升20%以上

3.多項選擇題關于公司動銷與社會動銷的表述正確的是()。

A.公司銷售與社會銷售齊增:代表需求增加,銷售勢頭良好
B.公司銷售與社會銷售齊降:代表需求減少,銷售勢頭減緩
C.如果社會動銷趨緩、社會庫存增加,公司可能需要調整貨源投放
D.如果社會動銷趨漲,公司需要關注貨源投放策略是否需要調整

4.多項選擇題通常完善營銷人員服務質量的做法是()。

A.溝通
B.糾正
C.培訓
D.建立懲罰機制

5.多項選擇題制定區(qū)域市場發(fā)展規(guī)劃中的需求分析,這一步驟要做到()。

A.細分本地消費市場
B.了解消費者需求,掌握本地市場品類分布
C.采集零售客戶的動銷存信息
D.結合影響因素預測各細分市場的容量

最新試題

持續(xù)優(yōu)化終端生態(tài)布局要按照()的原則來開展。

題型:多項選擇題

關注市場動態(tài),不斷提升貨源組織水平工作:()

題型:多項選擇題

依托“互聯網+”和自律互助小組“兩個平臺”,深化工商零()“四個協同”,促進市場資源不斷向重點品牌、一二類卷煙和創(chuàng)新型產品集聚,持續(xù)鞏固重點品牌銷量占比全國領先的優(yōu)勢地位。

題型:多項選擇題

工商企業(yè)營銷信息,是指在工商企業(yè)卷煙經營過程中產生的或通過第三方采集、管理的,以一定形式記錄、保存的與營銷活動相關的()。

題型:多項選擇題

進一步規(guī)范品牌培育,積極營造公平競爭的市場環(huán)境內容:()

題型:多項選擇題

在推進卷煙零售客戶信用體系建設過程中,要以科學完善的信用體系為新紐帶,推動行業(yè)與卷煙零售客戶形成(),達到筑牢營銷網絡基礎、提升資源配置效率的積極效果。

題型:多項選擇題

結合行業(yè)實際,工商企業(yè)開展網上配貨,主要分為()等五種模式。

題型:多項選擇題

地市級公司圍繞()兩方面,全面梳理卷煙零售客戶在卷煙經營過程中應遵守的法定義務和應履行的約定義務,形成卷煙零售客戶信用承諾事項,鼓勵卷煙零售客戶簽訂《信用承諾書》,自愿向社會作出信用承諾。

題型:多項選擇題

工商企業(yè)要加快實現(),推動營銷組織作業(yè)效能持續(xù)提升。

題型:多項選擇題

基于疫情影響下卷煙市場出現()的特點,及時組織適銷貨源,科學調整貨源投放策略,向農村市場大幅增加中低檔卷煙的投放數量,搶抓外出務工人員返鄉(xiāng)滯留時間延長帶來的銷售機遇。

題型:多項選擇題