多項選擇題制定區(qū)域市場發(fā)展規(guī)劃中的需求分析，這一步驟要做到（）。

A.細分本地消費市場
B.了解消費者需求，掌握本地市場品類分布
C.采集零售客戶的動銷存信息
D.結(jié)合影響因素預(yù)測各細分市場的容量


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題下列關(guān)于客戶滿意的描述中正確的是（）。

A.服務(wù)工作的目標是客戶滿意
B.客戶滿意是一種感受
C.客戶滿意單純源于需求滿足、服務(wù)行為
D.客戶滿意和很多因素相關(guān)，如服務(wù)行為、客戶期望、客戶需求等等

2.多項選擇題下列關(guān)于卷煙品牌評價分析報告的描述，正確的是（）。

A.格式規(guī)范
B.為作出品牌決策提供直接的書面依據(jù)
C.對卷煙品牌評價過程中所收集的資料、進行的分析、得出的結(jié)論作出綜合匯總
D.具有真實性、專業(yè)性和全面性等特點

3.多項選擇題下列對于服務(wù)流程優(yōu)化說法中正確的是（）。

A.業(yè)務(wù)流程優(yōu)化小組的調(diào)研報告中不僅有關(guān)于企業(yè)現(xiàn)存問題和服務(wù)提供現(xiàn)狀的調(diào)查，還要有服務(wù)流程優(yōu)化方案
B.服務(wù)流程優(yōu)化過程中，服務(wù)流程圖是流程優(yōu)化思路具體化，具有很重要的作用
C.從眾多單位的具體情況來說，比較適宜的方式是采取系統(tǒng)化改造法
D.常用的服務(wù)流程優(yōu)化方法有兩種：工作分析法和頭腦風(fēng)暴法

4.多項選擇題若只使用客戶價值評估分級可能會導(dǎo)致的問題有（）。

A.服務(wù)過剩
B.貨源投放不均
C.貨源投放不準確
D.服務(wù)不足

5.多項選擇題以下屬于標桿法在卷煙營銷績效管理中應(yīng)用的步驟是（）。

A.選擇、監(jiān)督和管理一個標桿管理團隊
B.收集真實的信息
C.依照改善的建議和確立的方法進行實施
D.確定標桿管理信息、需求，定義標桿管理條目