當車站扶梯發(fā)生人員傷亡事故后，應使用（）把扶梯上、下端圍起進行防護等待維修。

以下哪些是車站可自行辦理即時退票的情況（）

AGM操作管理要求有哪些（）

在乘客服務過程中，未按要求著裝（應急搶險情況除外）引發(fā)的投訴屬于（）

BOM營業(yè)需要領(lǐng)用的鑰匙及備品，必須與（）辦理借還登記手續(xù)。

以下乘客事務由客運處負責組織調(diào)查、分析、回復的有（）

發(fā)生踩踏事件應報告的內(nèi)容包括（）。

（）指軌道交通發(fā)行的被賦予一定金額的、可反復使用的車票。

車站在事件發(fā)生（）內(nèi)將信息報區(qū)域站管理崗人員，由區(qū)域站管理人員報至處室應急信息發(fā)布。

故障在（）內(nèi)仍未恢復，中間有岔站需利用行車間隔將相關(guān)道岔進行加鎖并報行調(diào)。