單項(xiàng)選擇題主要使用手語等為殘疾人服務(wù)的導(dǎo)游員是（）。
A、高級導(dǎo)游員
B、特級導(dǎo)游員
C、專職導(dǎo)游員
D、兼職導(dǎo)游員
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1.單項(xiàng)選擇題數(shù)量龐大并且處于旅行社接待第一線的導(dǎo)游員是（）。
A、初級導(dǎo)游員
B、中級導(dǎo)游員
C、高級導(dǎo)游員
D、特級導(dǎo)游員
2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員在處理突發(fā)事件時(shí)要請其他游客在場并保留相關(guān)證明材料。這要求導(dǎo)游員必須遵守行為規(guī)范的（）。
A、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請示匯報(bào)制度
B、自尊、自愛，不失人格、國格
C、自覺遵紀(jì)守法
D、注意小節(jié)
3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員要嚴(yán)守國家機(jī)密，不隨身攜帶內(nèi)部文件，不向游客談及旅行社內(nèi)部事務(wù)及旅游費(fèi)用等事項(xiàng)。這要求導(dǎo)游員必須遵守行為規(guī)范的（）。
A、堅(jiān)持“內(nèi)外有別”原則
B、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請示匯報(bào)制度
C、自尊、自愛，不失人格、國格
D、自覺遵紀(jì)守法
4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員保持積極的工作狀態(tài)，從容地面對游客和旅游過程中發(fā)生的意外，使自己的服務(wù)更加完善和周到。這說明導(dǎo)游員必須具備良好的（）。
A、身體素質(zhì)
B、心理素質(zhì)
C、組織能力
D、協(xié)作能力
5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員一方面要理解、容忍游客的過激言行，另一方面要謙虛，善于采納游客有益的建議，聽取意見和批評。這主要是導(dǎo)游員（）心理素質(zhì)的表現(xiàn)。
A、自信
B、隨和
C、冷靜
D、自制
最新試題
在帶團(tuán)過程中，導(dǎo)游人員不可使用的手勢包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
旅游者親友隨團(tuán)活動(dòng)應(yīng)滿足（）條件。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游講解的針對性原則主要表現(xiàn)在（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
丟失中國護(hù)照和簽證后，正確的處理措施是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員與游客聊天時(shí)，要從（）切入。
題型：多項(xiàng)選擇題
當(dāng)導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)即將誤機(jī)（車、船）時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
當(dāng)中國公民在境外遺失行李時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
對于旅游者計(jì)劃外合法的娛樂要求，導(dǎo)游人員正確做法是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員把書面語言改成口頭語的基本方法有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
游客患急重病須搶救時(shí)，導(dǎo)游應(yīng)要求（）在搶救現(xiàn)場。
題型：多項(xiàng)選擇題