單項(xiàng)選擇題對客戶進(jìn)行信用調(diào)查的最佳時(shí)機(jī)不包括:()
A.交易條件發(fā)生變化時(shí)
B.開發(fā)新客戶時(shí)
C.得知客戶的經(jīng)營狀況可能惡化時(shí)
D.回訪客戶時(shí)
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1.單項(xiàng)選擇題推銷員對比較各種口紅的顧客說:“您手上這支很適合您的膚色和年齡。來,我替您裝好?!痹摮山环椒ǚQ為()。
A.直接請求成交法
B.假定成交法
C.異議成交法
D.優(yōu)惠成交法
2.單項(xiàng)選擇題“這種酒有兩種包裝,您要精裝還是簡裝的?”推銷員使用的這種成交方法是()。
A.請求成交法
B.選擇成交法
C.假定成交法
D.保證成交法
3.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者在接受推銷員的勸說之后,表現(xiàn)各種成交意向的外部行為不包括:()。
A.語言
B.表情
C.動作
D.沉默
4.單項(xiàng)選擇題顧客異議是成交的障礙,但它也表達(dá)了一種信號,即顧客對推銷品()。
A.愿意購買
B.不滿意
C.產(chǎn)生興趣
D.沒有興趣
5.單項(xiàng)選擇題()是指推銷人員在推銷洽談過程中,積極地設(shè)法引導(dǎo)顧客參與推銷洽談,促進(jìn)信息雙向溝通。
A.真實(shí)性原則
B.鼓動性原則
C.傾聽性原則
D.參與性原則
最新試題
接近客戶一般在下列三種時(shí)機(jī)下使用電話溝通方式()。
題型:多項(xiàng)選擇題
發(fā)手機(jī)短信要注意做到:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在成交的過程中,隨著客戶的性格、情況的變化,以及你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)不同,而有不同種類的障礙。它們是:()、拖延等。
題型:多項(xiàng)選擇題
如今,茶藝已經(jīng)成為了一種表演形式,分為凈手、擺放茶具、燙壺溫杯和()等步驟。
題型:多項(xiàng)選擇題
香水的味道很多種,可以歸納為以下幾種,它們分別是:()、運(yùn)動香型和草香等。
題型:多項(xiàng)選擇題
大堂經(jīng)理交叉銷售流程包括:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
選擇電子郵件溝通方式有哪些特點(diǎn)()。
題型:多項(xiàng)選擇題
替客戶需求尋找相對應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)效益的意思是指:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下異議需要客戶經(jīng)理暫時(shí)保持沉默:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
專業(yè)電話接近技巧中,打電話前必須先準(zhǔn)備好哪些信息,并最好能將重點(diǎn)寫在便箋紙上()。
題型:多項(xiàng)選擇題