A.置茶
B.沖茶
C.分茶
D.品茶
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A.餐前、餐中和餐后飲用
B.純飲,即單純飲一種酒
C.加入冰塊飲用
D.調(diào)酒,即是將多種酒及其他配料調(diào)和在一起混合飲用,即雞尾酒
A.花草香
B.果香
C.東方香型
D.海洋香型
A.不要立刻回答這項異議
B.要立刻回答
C.設(shè)身處地為客戶著想,你不必贊同他所提出的異議,但可以表示你理解它對客戶的重要性
D.讓客戶知道你愿意傾聽他所想說的話
A.事前做好準備
B.選擇恰當?shù)臅r機
C.爭辯是銷售的第一大忌
D.要給客戶留“面子”
A.異議顯得模棱兩可、含糊其詞、讓人費解
B.異議顯然站不住腳、不攻自破
C.異議超過了客戶經(jīng)理的能力水平
D.異議涉及到較深的專業(yè)知識,解釋不易為客戶馬上理解
最新試題
目前,理財客戶經(jīng)理進行交叉銷售的客戶主要源于以下方面:()。
以下異議需要客戶經(jīng)理暫時保持沉默:()。
與客戶第一次交談的技巧中談到,我們應(yīng)避免()。
在成交的過程中,隨著客戶的性格、情況的變化,以及你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)不同,而有不同種類的障礙。它們是:()、拖延等。
如今,茶藝已經(jīng)成為了一種表演形式,分為凈手、擺放茶具、燙壺溫杯和()等步驟。
理財客戶經(jīng)理充分利用高低柜、大堂經(jīng)理推薦的潛在理財客戶及現(xiàn)有客戶的親友關(guān)系,發(fā)展理財客戶,其交叉銷售職責要求還體現(xiàn)在()。
撰寫銷售信函的主要技巧有()。
推銷產(chǎn)品有()促銷活動等幾種方式。
以下這些情況會造成客戶產(chǎn)生異議:()。
客戶異議的含義應(yīng)該這樣理解:()。