引起潛在客戶注意的幾種方法包括（）。

接近客戶一般在下列三種時機下使用電話溝通方式（）。

如今，茶藝已經(jīng)成為了一種表演形式，分為凈手、擺放茶具、燙壺溫杯和（）等步驟。

專業(yè)電話接近技巧，可分為以下幾個方面：（）。

發(fā)手機短信要注意做到：（）。

以下這些情況會造成客戶產(chǎn)生異議：（）。

銷售過程中處理異議的原則包括：（）。

與客戶第一次交談的技巧中談到，我們應(yīng)避免（）。

客戶異議的含義應(yīng)該這樣理解：（）。

撰寫銷售信函的主要技巧有（）。