客戶流失調(diào)查分析一定要忠實于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實地反映客戶流失的原因。

接近客戶前的準(zhǔn)備工作，包括（）三個方面。

LSCIA模型是指（）。

以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。

演示資料的制作原則包括（）。

以下（）是用戶投訴的原因。

“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。

當(dāng)客戶向你發(fā)泄時，這表示（）。

在演示過程中，目光交流時應(yīng)注意（）。

職場著裝忌諱（）。