演示資料的制作原則包括（）。

判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個要點。

尋找潛在客戶的渠道包括（）。

以下關于傾聽技巧的說法正確的是（）。

演示人員了解演示工作中自身準備的第一步在就是于學會演示，要注意的有（）。

數據類圖表的基本的比較類型有（）。

輔助教具主要分為（）。

在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。

鼓勵客戶發(fā)泄的過程中，服務人員要注意（）幾個方面，以免客戶憤怒升級。

以下不是演示按內容分類的有（）。