A.3，000Km或3個(gè)月
B.2，500Km或3個(gè)月
C.5，000Km或6個(gè)月
D.10，000Km或12個(gè)月
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A.5A優(yōu)秀
B.4A良好
C.3A一般
D.2A較差
A.李先生下午好。我叫…..，我今天是您的服務(wù)顧問。我知道你今天帶車來這里是做3，000公里的檢查，對(duì)嗎？
B.李先生下午好。感謝您準(zhǔn)時(shí)到這里來做售后服務(wù)。我叫…..，我今天是您的服務(wù)顧問。我知道你今天帶車來這里是做3，000公里的檢查，對(duì)嗎？
C.李先生下午好。感謝您準(zhǔn)時(shí)到這里來做售后服務(wù)。我叫…..，我今天是您的服務(wù)顧問。
D.李先生下午好。感謝您準(zhǔn)時(shí)到這里來做售后服務(wù)。我叫…..，我知道你今天帶車來這里是做3，000公里的檢查并且在高速行駛時(shí)右前輪有異響，是這樣嗎？
E.李先生下午好。感謝您準(zhǔn)時(shí)到這里來做售后服務(wù)。我叫…..，我知道你今天帶車來這里是做3，000公里的檢查，對(duì)嗎？
A.作業(yè)安排計(jì)劃可以提高車間的工作效率
B.作業(yè)安排計(jì)劃可以增加利潤
C.作業(yè)安排計(jì)劃能提升顧客滿意度
D.作業(yè)安排計(jì)劃可以降低工作成本
E.作業(yè)安排能確保為及時(shí)交車做最好的準(zhǔn)備
A.5A優(yōu)秀
B.4A良好
C.3A一般
D.2A較差
A.下調(diào)1個(gè)等級(jí)
B.下調(diào)2個(gè)等級(jí)
C.下調(diào)3個(gè)等級(jí)
D.沒有影響
最新試題
車身校正的順序正確的是（）
汽車售后服務(wù)站選點(diǎn)主要考慮（）、輻射周邊城市的能力，同時(shí)對(duì)發(fā)展中的目標(biāo)市場(chǎng)和主要競(jìng)爭對(duì)手的重點(diǎn)市場(chǎng)加以傾斜。
汽車鈑金是針對(duì)金屬薄板一種綜合冷加工的工藝。
企業(yè)內(nèi)部的物流模式屬于自營物流模式。
狹義的汽車服務(wù)可延伸至汽車生產(chǎn)領(lǐng)域的有關(guān)服務(wù)，如原材料供應(yīng)、工廠保潔、產(chǎn)品外包設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品測(cè)試、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證及新產(chǎn)品研發(fā)前的市場(chǎng)調(diào)研等。
以下屬于汽車物流電子商務(wù)信息系統(tǒng)的支撐分系統(tǒng)的是（）
汽車售前服務(wù)的內(nèi)容有（）
汽車服務(wù)業(yè)已成為第三產(chǎn)業(yè)中最富活力的產(chǎn)業(yè)之一。全球汽車約（）的利潤從服務(wù)中產(chǎn)生。
按服務(wù)的作業(yè)特性分，汽車服務(wù)工程可分為生產(chǎn)作業(yè)型、交易經(jīng)營型和實(shí)體經(jīng)營型。
關(guān)于汽車涂裝路線，說法錯(cuò)誤的是（）