飯店的經營者關心的主要是（）

管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。

康樂部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。

康樂部的服務項目專業(yè)性強，員工需要了解設施設備的使用方法。

下列屬于商品部服務項目的有（）

商品部的服務員需要有較高的外語水平、熟練的操作技能。

飯店的企業(yè)要素包括哪些？

飯店公關協(xié)調的高級形態(tài)指（）

如何理解飯店業(yè)務的綜合協(xié)調性？

飯店人力資源管理就是傳統(tǒng)的人事管理。