物流師(二級(jí))物流服務(wù)與物流質(zhì)量管理問(wèn)答題每日一練(2019.02.03)

（1）結(jié)合案例，分析友誼物流是如何進(jìn)行客戶服務(wù)的？
（2）結(jié)合所掌握的知識(shí)，分析物流服務(wù)對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有什么影響？

（1）沃爾瑪?shù)慕?jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)何在？
（2）沃爾瑪如何將物流服務(wù)應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷？
（3）沃爾瑪應(yīng)如何進(jìn)一步發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)？