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每日一練
章節(jié)練習
卷煙服務營銷章節(jié)練習(2020.02.28)
來源：考試資料網
1.判斷題
存貨周轉天數=360/存貨周轉次數（）
參考答案：
對
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2
服務目標未達成是由營銷人員不恰當的服務行為引起的，可以從三方面進行糾正（）
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3.判斷題
對小型客戶，從細節(jié)入手，幫助零售客戶創(chuàng)造價值（）
參考答案：
錯
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4
峰終定律中的“峰”與“終”其實就是所謂的（）。
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5
商業(yè)企業(yè)的卷煙營銷規(guī)劃的核心是（）。
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6
貢獻度的三大方面指標是（）。
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7
便利客戶的服務方式的便利體現在（）
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8
日常拜訪時應注意三個層面的知識把握，不屬于這三個層面的是（）
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9
下列選項中，（）不屬于煙草制品。
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10
根據波士頓矩陣對品牌組合的評價，（）是企業(yè)資源主要投入的品牌。
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