04571航空服務禮儀概論章節(jié)練習(2019.04.20)

來源：考試資料網

1.名詞解釋公共場合

參考答案：又叫公共場所，它所指的是可供全體社會成員進行各種活動的社會公用的公共活動空間，如街頭巷尾、樓梯走廊、公園、車站碼頭、機場...

2 婆媳問題產生的原因包括（）。

3.問答題乘坐飛機有哪些禮儀必須遵守？

參考答案：涉外人員在乘坐飛機時，必須遵守有關乘機禮儀。國際禮儀有關乘坐飛機的具體規(guī)范，主要涉及先期準備、登機手續(xù)、乘機表現等三個具...

4 中餐宴會時，桌次的尊卑排列，主要應遵循的規(guī)則是：（）

5 正式場合女士穿襯衫時那些是錯誤的（）？

6.判斷題男子穿西裝時要注意“三一定律”，即鞋子、腰帶、襪子應控制在一種顏色，以黑色為首選。

7.判斷題“應對媒體“原則，指的是涉外人員在應對媒體時既要掌握政策、遵守紀律、注意分寸，又要沉著機智、落落大方、舉止得體。

8 父母怎樣對子女或晚輩言傳身教（）？

9 進出電梯時應注意（）。

10.判斷題用西餐時，吃蔬菜都要用刀、叉取食，不能用手取食。

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