1）了解媒體； 2）有備而至； 3）現(xiàn)場做到泰然自若、謹言慎行、善待記者、彌補失誤。
1）提高自身素質。政治堅定、業(yè)務過硬、準備充分、知識面寬。 2）注意臨場發(fā)揮。
最新試題
電話預約基本要領？
航空服務禮儀平等原則
女士保養(yǎng)皮膚的要點包括（）。
旅客投訴的一般心理包括（）。
自助餐的基本禮儀有哪些？
如何正確掌握辦公室中的電話禮儀？
民航服務人員必須掌握的服務禮儀。
贈送名片時應注意哪些禮儀？
古語“百里不同風，千里不同俗”所表達的是禮儀的（）。
遞煙時應遵循哪些文明禮儀？