移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)綜合管理與維護(hù)寬帶維護(hù)章節(jié)練習(xí)(2018.01.24)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題重大自然災(zāi)害發(fā)生后應(yīng)由省公司網(wǎng)絡(luò)管理中心值班人員負(fù)責(zé)核實(shí)并匯總事發(fā)各地上報(bào)的應(yīng)急通信信息。

參考答案：正確

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2 通信保障及搶修恢復(fù)工作遵循先中央、后地方先重點(diǎn)、后一般的順序下列哪些屬于應(yīng)優(yōu)先保障的情況（）。

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3 72小時(shí)超長斷站率達(dá)標(biāo)值0.2%超長斷站超過達(dá)標(biāo)值后每超過1站次扣（）分。

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4 設(shè)備初驗(yàn)合格后交付（）簽字確認(rèn)后交付試運(yùn)行。

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5 在處理電路故障時(shí)要堅(jiān)持貫徹（）的原則迅速準(zhǔn)確地查找原因排除故障。

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6 下面屬于集團(tuán)客戶綜合感知考核指標(biāo)的有（）。

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7 寬帶用戶網(wǎng)內(nèi)通信質(zhì)量升級(jí)投訴率達(dá)標(biāo)值為7次/百萬用戶實(shí)際完成值每高于達(dá)標(biāo)值1次/百萬用戶扣（）分。

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8 電腦使用的過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外情況而引發(fā)系統(tǒng)故障導(dǎo)致無法上網(wǎng)，這時(shí)如一些簡單的修復(fù)工具無法修復(fù)時(shí)對(duì)于使用ME、XP、2003操作系統(tǒng)的用戶可以使用系統(tǒng)自帶的（）功能來進(jìn)行修復(fù)

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9 下面屬于移動(dòng)服務(wù)承諾落實(shí)情況的指標(biāo)有（）。

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10 省公司通過文件、傳真電報(bào)、郵件、通知、報(bào)表、電子運(yùn)維系統(tǒng)客響專欄等形式下達(dá)的工作要求及（）必須在要求的時(shí)限內(nèi)完成。

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