學(xué)習(xí)型組織的基本環(huán)境包括（）

學(xué)習(xí)型組織的員工必備條件包括（）

技術(shù)創(chuàng)新與組織再造的關(guān)系包括（）

朱蘭提出全面質(zhì)量管理有哪些環(huán)節(jié)（）

管理效果的構(gòu)成是（）

以下哪些屬于質(zhì)量管理采取的管理活動(dòng)（）

在組織修煉中，管理者能起到什么作用（）

設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)的原則包括（）

提升績效的方法有哪些（）

以下哪些是指標(biāo)分類依據(jù)（）