以下哪個選項是內(nèi)部制度問題導致的績效偏差（）

戰(zhàn)略管理的分類包括（）

野中郁次郎提出的知識螺旋運動包括（）

以下屬于危機管理不同于一般管理的內(nèi)容是（）

以下哪些是指標分類依據(jù)（）

危機的生命周期是（）

學習型組織的員工必備條件包括（）

管理效果的構成是（）

建立共同愿景的步驟包括（）

學習型組織的基本環(huán)境包括（）