單項選擇題禮儀是以（）為特征的。
A.自律
B.他律
C.法律
D.企業(yè)規(guī)范
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1.單項選擇題禮節(jié)是什么的具體表現(xiàn)形式？（）
A.禮貌
B.習(xí)慣
C.儀式
D.儀表
2.單項選擇題職業(yè)套裙中的裙子，不長于膝蓋以下（）厘米。
A.2
B.3
C.4
D.5
3.單項選擇題女士服務(wù)站姿手放在（）
A.兩側(cè)
B.一側(cè)
C.側(cè)面
D.小腹
4.單項選擇題女士交流站姿手放在（）
A.胸前
B.背后
C.腰際
D.兩側(cè)
5.單項選擇題什么是良好行走姿態(tài)以及第一坐姿的基礎(chǔ)？（）
A.走姿
B.站姿
C.坐姿
D.蹲姿
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站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
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女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
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目中有人是對客戶的尊重方式之一。
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恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。
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正確提出請求的正確的要點是（）
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單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
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下列屬于個人形象要素的是（）
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