群體沖突的原因可能包括（）

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

群體內的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

群體決策過程中，為了避免群體極化，應該采取以下哪種措施？（）

價值觀的核心成分是（）

早期的工業(yè)心理學派的代表人物不包括以下哪位？（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強的群體和管理層進行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎。

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

關于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。