關于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

價值觀的核心成分是（）

以下不屬于基于學習方式的組織學習過程模型的是（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

群體決策中，最可能導致決策失誤的效應是（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標，這是群體的（）

以下關于組織認同不準確的是（）

團隊的作用在于（）。

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認為是造成去個性化原因的是（）