單項選擇題下列哪項不屬于“界定問題”需要弄清的兩個關(guān)鍵點？（）

A.問題的性質(zhì)、范圍和影響是什么？
B.問題產(chǎn)生的根源即原因是什么？
C.問題是否能在短期內(nèi)解決？


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1.單項選擇題使命是指：（）

A.企業(yè)為滿足員工和自身發(fā)展需求所確立的中長期目標
B.企業(yè)自身的發(fā)展目標
C.企業(yè)前景和發(fā)展方向的高度概括
D.企業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展中所應擔當?shù)慕巧拓熑?，是一個公司或組織對社會的貢獻

2.單項選擇題S框架的硬件要素是指（）

A.戰(zhàn)略-風格-共同的目標
B.戰(zhàn)略-結(jié)構(gòu)-制度
C.人員-共同的目標-制度
D.戰(zhàn)略-人員-制度

3.單項選擇題S框架由哪幾部分構(gòu)成？（）

A.結(jié)構(gòu)-制度-風格-人員-技能-戰(zhàn)略-共同的目標
B.結(jié)構(gòu)-制度-風格-人員-經(jīng)驗-戰(zhàn)略-共同的目標
C.結(jié)構(gòu)-模板-風格-人員-技能-戰(zhàn)略-共同的目標

4.單項選擇題核心價值觀是指（）

A.企業(yè)的愿景
B.企業(yè)在經(jīng)營過程中堅持不懈、努力使全體員工都必須信奉的信條，是解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內(nèi)外矛盾的一系列準則
C.企業(yè)的發(fā)展方向和目標

5.單項選擇題以下哪項是7S框架的核心？（）

A.戰(zhàn)略
B.風格
C.人員
D.共同的目標