A.人是飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的基本要素
B.人的素質(zhì)高低直接關(guān)系到飯店服務(wù)質(zhì)量的高低
C.人的工作積極性如何直接關(guān)系到飯店業(yè)企業(yè)的活動(dòng)
D.飯店員工的勞動(dòng)是一項(xiàng)分工協(xié)作的社會(huì)勞動(dòng)
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A.飯店員工不僅是飯店業(yè)務(wù)活動(dòng)的一個(gè)要素，而更是一種資源
B.員工薪酬制度和培訓(xùn)工作的決策實(shí)際上是飯店的一種投資決策
C.員工的流動(dòng)是保證飯店人力資源優(yōu)化配置的一個(gè)前提條件
D.員工管理的基本目的是為了規(guī)范員工的行為
A.37.50元
B.50.00元
C.62.50元
D.75.00元
A.一致性
B.合理性
C.合法性
D.準(zhǔn)確性
A.維修工
B.整房員
C.接待員
D.收銀員
A.10%
B.12%
C.13%
D.14%
最新試題
一定的人員所經(jīng)常擔(dān)任的工作職務(wù)及責(zé)任稱為（）。
根據(jù)現(xiàn)行制度，飯店壞寐?lián)p失是指（）。
飯店的“萬能工”最基本的職責(zé)是（）。
應(yīng)收賬款對(duì)飯店產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在（）等方面。
根據(jù)國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系列的規(guī)定，下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計(jì)過程運(yùn)作要素的有（）。
某飯店員工的日工資為25元，現(xiàn)因工作需要在休息日加班一天。據(jù)此，飯店應(yīng)付給其該日的工資是（）。
某飯店為實(shí)施減員增效的管理方案，客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時(shí)定額應(yīng)壓縮（）（取整數(shù)）。
飯店經(jīng)常以（）等為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營情況進(jìn)行分析。
若飯店以計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn)，采用比較法對(duì)經(jīng)營情況進(jìn)行分析，那么（）。
飯店設(shè)備管理與工廠企業(yè)的設(shè)備管理相比，具有（）特點(diǎn)。