多項(xiàng)選擇題飯店設(shè)備管理與工廠企業(yè)的設(shè)備管理相比,具有()特點(diǎn)。

A.設(shè)備的商品性強(qiáng)
B.設(shè)備更新周期短
C.使用人員雜
D.技術(shù)難度高


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3.單項(xiàng)選擇題飯店的“萬(wàn)能工”最基本的職責(zé)是()。

A.負(fù)責(zé)飯店設(shè)備的日常檢修
B.負(fù)責(zé)飯店設(shè)備的診斷與保養(yǎng)
C.負(fù)責(zé)飯店設(shè)備的應(yīng)急維修
D.負(fù)責(zé)客房設(shè)備的日常檢查與維修

4.多項(xiàng)選擇題飯店品牌作為一種特有的識(shí)別工具,除了具有排他性、效用性的特征外,還具有()特征。

A.非實(shí)體性
B.競(jìng)爭(zhēng)性
C.心理性
D.增殖性

5.多項(xiàng)選擇題“金鑰匙”作為飯店的一項(xiàng)專業(yè)化服務(wù),其基本特征是()。

A.網(wǎng)絡(luò)化
B.大眾化
C.社會(huì)化
D.個(gè)性化

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