多項選擇題根據(jù)我國飯店所面臨的形勢和人力資源管理的基本原理,下列說法屬于正確的觀點()。
A.飯店員工不僅是飯店業(yè)務(wù)活動的一個要素,而更是一種資源
B.員工薪酬制度和培訓(xùn)工作的決策實際上是飯店的一種投資決策
C.員工的流動是保證飯店人力資源優(yōu)化配置的一個前提條件
D.員工管理的基本目的是為了規(guī)范員工的行為
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1.單項選擇題某飯店員工的日工資為25元,現(xiàn)因工作需要在休息日加班一天。據(jù)此,飯店應(yīng)付給其該日的工資是()。
A.37.50元
B.50.00元
C.62.50元
D.75.00元
2.單項選擇題對員工行為的強化,必須以事實為依據(jù),以制度為準繩,不被假象所迷惑,更不能以個人的好惡來評價一個員工的行為。這是員工行為強化的()。
A.一致性
B.合理性
C.合法性
D.準確性
3.單項選擇題在飯店企業(yè)中,比較適合用技術(shù)定額法來確定勞動定額的工種是()。
A.維修工
B.整房員
C.接待員
D.收銀員
4.單項選擇題某飯店為實施減員增效的管理方案,客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時定額應(yīng)壓縮()(取整數(shù))。
A.10%
B.12%
C.13%
D.14%
5.單項選擇題一定的人員所經(jīng)常擔(dān)任的工作職務(wù)及責(zé)任稱為()。
A.職系
B.職位
C.職組
D.職群
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根據(jù)現(xiàn)行制度,飯店壞寐?lián)p失是指()。
題型:多項選擇題
飯店設(shè)備技術(shù)改造主要是指()。
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為防止訂立無效勞動合同,飯店與員工簽訂勞動合同后,可以向公證機構(gòu)申請勞動合同公證。勞動合同公證是()。
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飯店客房設(shè)施質(zhì)量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是()。
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“金鑰匙”作為飯店的一項專業(yè)化服務(wù),其基本特征是()。
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成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點()。
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飯店經(jīng)常以()等為標(biāo)準對經(jīng)營情況進行分析。
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飯店的客房管理應(yīng)該達到使客人賓至如歸的目標(biāo),這就要求()。
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飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預(yù)訂、折扣配置外,還有()。
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加強設(shè)備管理是保證飯店正常運轉(zhuǎn)的基本條件,這是因為()。
題型:多項選擇題