單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)錄入有誤時(shí),申請(qǐng)后可由()對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改。

A.創(chuàng)建人
B.支行管理員
C.分行管理員
D.條線確認(rèn)人


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3.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)包括哪些地方()

A.門(mén)口
B.客戶休息區(qū)
C.自助服務(wù)區(qū)
D.現(xiàn)金區(qū)及非現(xiàn)金區(qū)
E.以上都是

4.單項(xiàng)選擇題2015年開(kāi)展的“客戶之聲”項(xiàng)目主要功能是()

A.調(diào)研外部客戶滿意度
B.調(diào)研內(nèi)部客戶滿意度
C.以上都是

5.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)動(dòng)線管理說(shuō)法不正確的是()

A.有些銀行網(wǎng)點(diǎn)不需要做動(dòng)線管理,因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)面積太??;
B.動(dòng)線管理指的是合理調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)大堂的物料擺放,引導(dǎo)客戶行走路線;
C.動(dòng)線管理的前提是以客戶的角度來(lái)做網(wǎng)點(diǎn)布局調(diào)整;
D.網(wǎng)點(diǎn)的動(dòng)線管理有利于增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)

最新試題

單位結(jié)算賬戶開(kāi)戶018010交易,“是否加蓋電子印章”字段,選擇“是”時(shí),可在掃描任務(wù)節(jié)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)賬戶管理協(xié)議最后頁(yè)附屬條款頁(yè)電子核算章的打印。

題型:判斷題

目前在綜合柜員機(jī)上進(jìn)行開(kāi)卡交易時(shí),若影像上傳核心失敗時(shí),會(huì)要求客戶繼續(xù)上傳或者大堂經(jīng)理授權(quán)后柜面補(bǔ)拍影像,從而保證所有開(kāi)戶交易均保存客戶影像。

題型:判斷題

印鑒掛失變更的原印鑒卡對(duì)應(yīng)的賬戶均關(guān)聯(lián)到新印鑒卡上,包括非本*網(wǎng)點(diǎn)賬戶;原印鑒卡自動(dòng)注銷(xiāo)。

題型:判斷題

下列哪些情況需要操作184140客戶印鑒卡變更?()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶級(jí)個(gè)性化利率設(shè)定,到期后客戶級(jí)個(gè)性化利率自動(dòng)解約;但新開(kāi)立賬戶可重新讀取客戶級(jí)利率設(shè)定。

題型:判斷題

自動(dòng)開(kāi)通的電子對(duì)賬功能默認(rèn)網(wǎng)銀對(duì)賬、對(duì)賬頻率按季,客戶可通過(guò)網(wǎng)銀自助修改。

題型:判斷題

對(duì)公網(wǎng)銀客戶簽約交易801044實(shí)現(xiàn)簽約對(duì)公查詢版網(wǎng)銀同時(shí)自動(dòng)開(kāi)通電子對(duì)賬功能;但018010單位結(jié)算賬戶開(kāi)戶交易聯(lián)動(dòng)開(kāi)通的查詢版網(wǎng)銀需客戶手動(dòng)簽約電子對(duì)賬功能。

題型:判斷題

對(duì)賬管理系統(tǒng)角色分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

印鑒變更例外事項(xiàng)審批流程為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

操作[184120]印鑒卡上繳時(shí),會(huì)觸發(fā)幾級(jí)授權(quán)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題