A.人工服務(wù)查詢(xún)必須戶(hù)主本人查詢(xún)賬戶(hù)信息
B.自助服務(wù)查詢(xún)支持非戶(hù)主查詢(xún)賬戶(hù)信息
C.人工查詢(xún)需驗(yàn)證賬戶(hù)查詢(xún)密碼
D.人工查詢(xún)需驗(yàn)證賬戶(hù)交易密碼
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A.微信銀行
B.電話(huà)銀行
C.手機(jī)銀行
D.網(wǎng)上銀行
A.便民卡
B.一本通賬戶(hù)
C.福祥借記卡標(biāo)準(zhǔn)卡
D.社?？?/p>
A.客戶(hù)賬號(hào)
B.密碼信息
C.身份信息
D.開(kāi)戶(hù)行信息
A.語(yǔ)音自助服務(wù)
B.終端查詢(xún)
C.業(yè)務(wù)咨詢(xún)
D.投訴建議
E.應(yīng)急處理
A.手機(jī)銀行暫停及恢復(fù)
B.手機(jī)銀行號(hào)碼變更
C.手機(jī)銀行密碼重置
D.手機(jī)銀行開(kāi)通
最新試題
自助設(shè)備因非吞卡指令而吞卡，本*行（社）卡持卡人可在1月2日辦理領(lǐng)卡；他行卡持卡人可在（），持本人有效身份證件及其他可以證明為卡片持有者的證明材料到自助設(shè)備所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。
以下哪個(gè)業(yè)務(wù)是在電話(huà)銀行中不能操作的（）。
借記卡用戶(hù)通過(guò)自助語(yǔ)音開(kāi)通電話(huà)銀行的操作步驟為（）。
現(xiàn)金匯款。單筆金額不得超過(guò)2000元，手續(xù)費(fèi)按照匯款金額的0.5%收取，最低（）元，最高（）元，手續(xù)費(fèi)由服務(wù)點(diǎn)向匯款人直接收取。（）
客戶(hù)通過(guò)電話(huà)銀行進(jìn)行信用卡激活的流程是什么？應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)？（可通過(guò)流程圖來(lái)答題）
當(dāng)客戶(hù)操作電話(huà)銀行自助服務(wù)里的活期轉(zhuǎn)定期菜單時(shí)，系統(tǒng)設(shè)置的存款期限中最短和最長(zhǎng)的時(shí)間分別為（）。
該網(wǎng)點(diǎn)第二天進(jìn)行自助設(shè)備清機(jī)時(shí)，應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)（），并根據(jù)錯(cuò)款性質(zhì)進(jìn)行相應(yīng)處理。
現(xiàn)客戶(hù)申請(qǐng)為a賬戶(hù)開(kāi)通特殊限額，單筆限額500萬(wàn)元，日累計(jì)金額1000萬(wàn)元，請(qǐng)問(wèn)應(yīng)該如何操作？（）
現(xiàn)客戶(hù)申請(qǐng)為a賬戶(hù)開(kāi)通特殊限額，單筆限額100萬(wàn)元，日累計(jì)金額200萬(wàn)元，請(qǐng)問(wèn)應(yīng)該如何操作？（）
客戶(hù)反映于1月24日通過(guò)96518辦理了福祥借記卡口頭掛失，那么（）