A.客戶賬號
B.密碼信息
C.身份信息
D.開戶行信息
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A.語音自助服務(wù)
B.終端查詢
C.業(yè)務(wù)咨詢
D.投訴建議
E.應(yīng)急處理
A.手機銀行暫停及恢復(fù)
B.手機銀行號碼變更
C.手機銀行密碼重置
D.手機銀行開通
A.手機銀行登錄密碼
B.手機銀行交易密碼
C.動態(tài)短信驗證碼
D.銀行卡取款密碼
A.賬戶余額不足
B.賬戶掛失
C.賬戶部分凍結(jié)
D.賬戶只收不付
A.在個人網(wǎng)銀系統(tǒng)中自行增加
B.到原注冊網(wǎng)點增加
C.到開通網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的任一網(wǎng)點柜臺增加
D.上述三項均可
最新試題
以下哪些賬戶類型可開通電話銀行()。
代理繳費.已開通電力繳費、話費繳費,由()支付手續(xù)費。
助農(nóng)取款服務(wù)。取款單卡單日不得超過()元,手續(xù)費按每筆取款金額的()%收取,最低1元,每卡每月首筆取款免收手續(xù)費,余額查詢不收費。()
假如客戶連續(xù)三天預(yù)借現(xiàn)金50萬元后,客戶第四日只能取現(xiàn)()
現(xiàn)金匯款。單筆金額不得超過2000元,手續(xù)費按照匯款金額的0.5%收取,最低()元,最高()元,手續(xù)費由服務(wù)點向匯款人直接收取。()
特約商戶:是指與收單機構(gòu)簽有(),受理銀行卡的零售商、個人、公司或其他組織。
客戶投訴方式有()
收單機構(gòu):負責(zé)()的開拓與管理、授權(quán)請求、賬單結(jié)算等活動,其收益主要來源于特約商戶交易手續(xù)費的分成、服務(wù)費。
當(dāng)客戶操作電話銀行自助服務(wù)里的活期轉(zhuǎn)定期菜單時,系統(tǒng)設(shè)置的存款期限中最短和最長的時間分別為()。
()在銀行卡市場中處于中心地位,是產(chǎn)生購買銀行卡產(chǎn)品及其衍生產(chǎn)品需求的市場基礎(chǔ),是銀行卡的領(lǐng)用者和金融機構(gòu)、特約商戶及銀行卡組織利益的創(chuàng)造者,是市場營銷的主要對象。