正確提出請求的正確的要點(diǎn)是（）

問侯語多在剛剛接觸對方時(shí)使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

在參加正式就餐時(shí)，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

收到饋贈的禮品后，受禮者一般要回贈，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。

引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。

有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。

商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

目中有人是對客戶的尊重方式之一。