多項(xiàng)選擇題各行社應(yīng)當(dāng)建立并妥善保管商戶檔案,商戶檔案包括但不限于以下選項(xiàng):()

A.申請材料、審批材料
B.受理協(xié)議書、風(fēng)險(xiǎn)評估
C.商戶信息變更表
D.商戶培訓(xùn)、巡查、退出等資料


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1.多項(xiàng)選擇題對有風(fēng)險(xiǎn)傾向的商戶,應(yīng)采取哪些防范措施?()

A.設(shè)立更為嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入條件
B.建立雙人調(diào)查機(jī)制,并加強(qiáng)日常監(jiān)控和現(xiàn)場巡查,以盡早識別風(fēng)險(xiǎn)跡象
C.有針對性的風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn),提高商戶員工的防欺詐技能
D.簽訂有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)充協(xié)議,提示商戶應(yīng)規(guī)范操作,防范風(fēng)險(xiǎn)

2.多項(xiàng)選擇題當(dāng)商戶交易指標(biāo)發(fā)生異常時(shí),各行社應(yīng)采?。ǎ┐胧?。

A.電話詢問了解情況
B.現(xiàn)場調(diào)查了解
C.降低日交易筆數(shù)或金額的可信度
D.暫停受理銀行卡業(yè)務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題電話銀行客服熱線提供查詢所需條件為()

A.人工服務(wù)查詢必須戶主本人查詢賬戶信息
B.自助服務(wù)查詢支持非戶主查詢賬戶信息
C.人工查詢需驗(yàn)證賬戶查詢密碼
D.人工查詢需驗(yàn)證賬戶交易密碼

4.多項(xiàng)選擇題信用卡激活的渠道有()

A.微信銀行
B.電話銀行
C.手機(jī)銀行
D.網(wǎng)上銀行

5.多項(xiàng)選擇題能在電話銀行中辦理卡內(nèi)定活互轉(zhuǎn)的賬戶有()。

A.便民卡
B.一本通賬戶
C.福祥借記卡標(biāo)準(zhǔn)卡
D.社???/p>

最新試題

客戶在外地?fù)艽?6518客服熱線,話費(fèi)是()的。

題型:單項(xiàng)選擇題

第三方服務(wù)機(jī)構(gòu):包括除銀行卡組織以外的信息交換和轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)、第三方金融服務(wù)公司、支付處理支援商等。目前湖南農(nóng)信的合作第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)有()

題型:多項(xiàng)選擇題

假如客戶連續(xù)三天預(yù)借現(xiàn)金50萬元后,客戶第四日只能取現(xiàn)()

題型:單項(xiàng)選擇題

代理繳費(fèi).已開通電力繳費(fèi)、話費(fèi)繳費(fèi),由()支付手續(xù)費(fèi)。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶通過電話銀行進(jìn)行信用卡激活的流程是什么?應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)?(可通過流程圖來答題)

題型:問答題

客戶王林b賬戶開通單筆限額500萬元,日累計(jì)金額1000萬元之后,辦理單筆轉(zhuǎn)賬交易300萬,請問應(yīng)該如何操作?()

題型:單項(xiàng)選擇題

收單機(jī)構(gòu):負(fù)責(zé)()的開拓與管理、授權(quán)請求、賬單結(jié)算等活動(dòng),其收益主要來源于特約商戶交易手續(xù)費(fèi)的分成、服務(wù)費(fèi)。

題型:單項(xiàng)選擇題

現(xiàn)金匯款。單筆金額不得超過2000元,手續(xù)費(fèi)按照匯款金額的0.5%收取,最低()元,最高()元,手續(xù)費(fèi)由服務(wù)點(diǎn)向匯款人直接收取。()

題型:單項(xiàng)選擇題

假設(shè)賬單日為15日,客戶在5月24日取現(xiàn)50萬元,則6月15日的透支手續(xù)費(fèi)為()

題型:單項(xiàng)選擇題

該網(wǎng)點(diǎn)第二天進(jìn)行自助設(shè)備清機(jī)時(shí),應(yīng)如實(shí)填寫(),并根據(jù)錯(cuò)款性質(zhì)進(jìn)行相應(yīng)處理。

題型:單項(xiàng)選擇題