單項(xiàng)選擇題客人進(jìn)入健身房，服務(wù)員應(yīng)起身問好，并請(qǐng)客人自由選擇健身項(xiàng)目，幫助客人（）。
A.進(jìn)行健身運(yùn)動(dòng)
B.調(diào)試機(jī)械
C.更衣
D.進(jìn)行衣物寄存
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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)第一次去健身房使用健身設(shè)備的客人，服務(wù)員要當(dāng)好參謀，并告訴客人（）。
A.營(yíng)業(yè)時(shí)間
B.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
C.使用方法
D.設(shè)備產(chǎn)地、名稱
2.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)球場(chǎng)除了為客人提供正常服務(wù)以外，還對(duì)單身客人提供（）服務(wù)。
A.接待
B.衣物寄存
C.優(yōu)質(zhì)
D.陪打
3.單項(xiàng)選擇題負(fù)責(zé)游泳池的服務(wù)員要熱情接待前來游玩的客人，并保證客人的（）。
A.需要
B.健康
C.安全
D.休息
4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客人在柜臺(tái)前面瀏覽參觀商品時(shí)，服務(wù)員要注意客人的（），不失時(shí)機(jī)地詢問客人是否需要看一下某商品。
A.眼神
B.衣著
C.年齡
D.身高
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)商品部門業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，服務(wù)員要一邊接待正在購(gòu)買商品的客人，一邊向其他等候的客人點(diǎn)頭致意，并說（）。
A.請(qǐng)等一下
B.馬上就來
C.請(qǐng)稍候
D.對(duì)不起，請(qǐng)您稍候
最新試題
一般在語言不通時(shí)，人們多數(shù)喜歡用（）表達(dá)自己的意愿。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
論述客房?jī)?nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問題。
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公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么？
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為何要對(duì)大理石地面進(jìn)行打蠟？打蠟后多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行磨光為宜？
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飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時(shí)備好（）用品，以保證客人需要。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)保齡球室的客人休息時(shí)，服務(wù)員要做好（）服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)員通過觀察客人（）的變化，可以了解客人的情緒狀態(tài)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率，服務(wù)員要將以上服務(wù)項(xiàng)目的（）工作融入客房服務(wù)中。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于VIP 客人有哪些服務(wù)重點(diǎn)？
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飯店接待的政府代表團(tuán)有哪些特點(diǎn)？
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