單項選擇題配送基本能力是這些設(shè)施、設(shè)備、網(wǎng)點及管理能力的綜合表現(xiàn),是形成物流企業(yè)()的基礎(chǔ)。
A.競爭優(yōu)勢
B.經(jīng)濟效益
C.社會威望
D.市場價值
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1.單項選擇題服務不是越高越好,而是以()為目標。
A.收支均衡
B.產(chǎn)生效益
C.成本最低
D.用戶滿意
2.單項選擇題服務是有成本的,而且服務的成本與服務水準成()關(guān)系。
A.輔助
B.負相關(guān)
C.正相關(guān)
D.促進
3.單項選擇題服務是一種活動過程,它以必要的成本為顧客提供一定的()。
A.商品價值
B.效用價值
C.體驗價值
D.隱形價值
4.單項選擇題()是針對特定客戶提供的特定服務,它是超出基本服務范圍的附加服務。
A.增值服務
B.上游服務
C.基本服務
D.配送服務
5.單項選擇題()是配送主體據(jù)以建立基本業(yè)務關(guān)系的客戶服務方案,所有的客戶在一定的層次上會給予同等對待。
A.增值服務
B.上游服務
C.基本服務
D.配送服務
最新試題
配送中心的主要功能是圍繞配貨和送貨而確定的,以下屬于其主要功能的是()。
題型:多項選擇題
配送績效評估中的時間效率指標可以從()幾個方面評估。
題型:多項選擇題
分析配送成本適用于什么對象以此作為控制配送成本的依據(jù),可將使用對象按()進行劃分。
題型:多項選擇題
DRP 的編制一般以周為單位,包含每一個節(jié)點和存貨單元的()和訂貨批量等。
題型:多項選擇題
()的貨物是傳統(tǒng)物流系統(tǒng)難以提高物流效率的對象。配送中心作為末端物流的節(jié)點設(shè)施,很好的解決這些貨物的運送。
題型:多項選擇題
以下屬于物流基本服務主要衡量變量的是()。
題型:多項選擇題
配送中心的功能是通過()完成資源的最終配置。
題型:多項選擇題
配送需求結(jié)構(gòu)包括三個層次,其中策略性需求,包括策略目標,如(),要建立信息共享機制以實現(xiàn)配送信息的共享與溝通。
題型:多項選擇題
當企業(yè)擁有多種產(chǎn)品或物流中心擁有不同客戶時,按客戶需求特點設(shè)置()。
題型:多項選擇題
配送時間效率指標包括()
題型:多項選擇題