單項(xiàng)選擇題遠(yuǎn)程銀行的先行者是以下哪個機(jī)構(gòu)?()

A.荷蘭國際集團(tuán)旗下INGDirect
B.美國銀行
C.招商銀行
D.光大銀行


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2.單項(xiàng)選擇題隨著國家城鎮(zhèn)化、銀行自身國際化戰(zhàn)略步伐的快速推進(jìn),()將成為銀行以低成本投入搶占市場的利器。

A.智能外呼系統(tǒng)
B.客服中心
C.遠(yuǎn)程銀行
D.大數(shù)據(jù)分析手段

3.單項(xiàng)選擇題隨著金融脫媒、互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,銀行業(yè)面臨的競爭對手越來越多,競爭壓力越來越大,通過()提升成本控制能力,是銀行提升自身競爭能力的需要。

A.經(jīng)營轉(zhuǎn)型
B.服務(wù)內(nèi)容升級
C.服務(wù)方式創(chuàng)新
D.網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)渠道升級

4.單項(xiàng)選擇題遠(yuǎn)程銀行打破了物理網(wǎng)點(diǎn)()和()的限制,實(shí)現(xiàn)了對物理網(wǎng)點(diǎn)用戶業(yè)務(wù)量的有效分流。

A.距離、人員
B.時間、空間
C.現(xiàn)實(shí)、理想
D.成本、效益

最新試題

保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務(wù),其風(fēng)險實(shí)質(zhì)、管理要求與貸款業(yè)務(wù)基本一致,屬信用風(fēng)險領(lǐng)域,納入銀行統(tǒng)一授信管理。

題型:判斷題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,商用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:單項(xiàng)選擇題

銀行匯票目前僅支持個人客戶使用。

題型:判斷題

近年來,互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù),首先是從什么業(yè)務(wù)突破的?()

題型:單項(xiàng)選擇題

客服中心從業(yè)人員職業(yè)規(guī)劃流程中,深入了解行業(yè)與職位對人才素質(zhì)與能力的要求以及需求狀況,結(jié)合自身特點(diǎn)評估外部職業(yè)機(jī)會。請問這是屬于哪個環(huán)節(jié)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

定期存款的典型代表是哪一種存款種類()

題型:單項(xiàng)選擇題

以下屬于2009年以來,銀監(jiān)會頒布的業(yè)務(wù)法規(guī)是?()

題型:多項(xiàng)選擇題

人而無信,不知其可。對照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么?()

題型:多項(xiàng)選擇題

銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)若希望成為支付結(jié)算和資金清算的中介機(jī)構(gòu),需通過什么機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)()

題型:單項(xiàng)選擇題