業(yè)務流程重組的基本思想是對組織職位體系的再設(shè)計。

從管理的角度看，工作分析主要包括六個方面的內(nèi)容。

職位評價是確定組織中各崗位價值的過程。

工作分析成果應用階段，不需要對所有崗位任職人員進行工作內(nèi)容、職責權(quán)限、工作關(guān)系或績效考核標準等方面的培訓。

崗位工作關(guān)系是指本崗位與組織內(nèi)的其他工作崗位的關(guān)系。

ABC分類權(quán)重法是根據(jù)“重要的少數(shù)和次要的多數(shù)”的基本原理確定各因素權(quán)數(shù)的簡便方法。

工作說明書的管理對象包含工作說明書和相關(guān)資料。

英國數(shù)學家、發(fā)明家、現(xiàn)代計算機的創(chuàng)始人、科學管理的先驅(qū)巴貝奇。在《論機械和制造業(yè)的經(jīng)濟》一書中進一步發(fā)展了柏拉圖關(guān)于勞動分工的利益的思想，分析了分工能提高勞動生產(chǎn)率的原因。

工作概要是工作職責的具體表現(xiàn)形式與進一步細化。

勞動強度主要反映了崗位勞動者智力的付出和心理狀態(tài)。