A.消遣
B.求知
C.就業(yè)
D.游覽
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A.全套房飯店
B.經(jīng)濟(jì)型飯店
C.主題飯店
D.精品飯店
A.當(dāng)賓客在進(jìn)餐過(guò)程中提出退菜時(shí),服務(wù)員應(yīng)馬上與廚房聯(lián)系,如廚房還未下料制作,可予退菜
B.如已出菜上桌,如屬質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)無(wú)條件給予退菜,并向賓客表示歉意
C.如已出菜上桌,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)拒絕退菜
D.出菜上桌以后,如屬賓客吃不了或來(lái)不及吃,服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)提供食品盒建議其打包
A.時(shí)段控制法
B.秩序控制法
C.責(zé)任控制法
D.重點(diǎn)控制法
A.向所在地旅游行政管理部門(mén)提出申請(qǐng)
B.申請(qǐng)時(shí)提交符合規(guī)定設(shè)立條件的證明文件
C.報(bào)國(guó)家旅游局審批
D.由投資者向國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門(mén)提出申請(qǐng)
A.省心省力
B.不安全
C.價(jià)格優(yōu)惠
D.缺乏靈活性
最新試題
旅行社接待人員誤將本應(yīng)由其他旅行社或本旅行社其他人員接待的旅游團(tuán)作為自己所應(yīng)接待的旅游團(tuán)接走的事故屬于()。
媒體廣告的功能是()。
關(guān)于旅行社工作事故的處理方法,下列說(shuō)法不正確的是()。
旅游者通常由于()的情況會(huì)認(rèn)為旅行社的活動(dòng)安排不當(dāng)并可能提出投訴。
旅游吸引物的特點(diǎn)有()。
下列屬于團(tuán)體包價(jià)中的專(zhuān)項(xiàng)附加費(fèi)的有()。
五星級(jí)飯店建筑的就餐位數(shù)不應(yīng)少于床位數(shù)的()。
旅行社產(chǎn)品間接銷(xiāo)售渠道通常有()系統(tǒng)銷(xiāo)售渠道。
景區(qū)食宿設(shè)施按照設(shè)施空間的組合形態(tài)分,適合于自然景觀優(yōu)美的大型景區(qū)的形式是()。
在導(dǎo)致旅游投訴產(chǎn)生的原因中,屬于旅游者自身的原因的是()。