單項選擇題《消費者權(quán)益保護法》第2條消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受()保護

A.刑法
B.民法
C.本法
D.金融監(jiān)管法規(guī)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題現(xiàn)場面對客戶的責(zé)難,自我情緒處理可以用的方法是()

A.呼吸法
B.發(fā)泄法
C.運動法
D.冷漠法

2.單項選擇題在客戶交流中問候型語言,語調(diào)應(yīng)是()

A.升調(diào)
B.降調(diào)
C.平調(diào)
D.曲調(diào)

4.單項選擇題根據(jù)監(jiān)管要求及風(fēng)險提示,以下禁止的行為是()

A.代客操作手機
B.協(xié)助客戶取號
C.指導(dǎo)客戶使用自助機具
D.指導(dǎo)客戶填單

5.單項選擇題客戶經(jīng)理在廳堂服務(wù)客戶時,客戶經(jīng)理()

A.不可以與客戶同坐
B.只可以坐在卡座為客戶服務(wù)
C.只能站立服務(wù)客戶
D.可與客戶一同入座,保持視線平行

最新試題

根據(jù)2018年531工程核心賬務(wù)系統(tǒng)零售業(yè)務(wù)第六批優(yōu)化投產(chǎn)后,安心付Ⅱ類賬戶可修改的金額范圍為(),安心付Ⅲ類賬戶可修改的金額范圍為(),金額均需為整數(shù)。

題型:單項選擇題

保險公司的資金可投資于()。

題型:多項選擇題

二代KEY默認密碼為()。

題型:單項選擇題

對于需要申請減免收費項目的,應(yīng)將填寫的“會計結(jié)算業(yè)務(wù)手續(xù)費減免申請表”經(jīng)分行()、()審批通過后上報至分行()。

題型:單項選擇題

智易通清卡時間是多久?()

題型:單項選擇題

申請解除渠道鎖定密碼應(yīng)填寫()。

題型:單項選擇題

各商業(yè)匯票承兌行在票據(jù)到期日應(yīng)及時處理票據(jù)款項支付,針對提示付款當日()前未予以應(yīng)答的,中國票交系統(tǒng)將自動發(fā)起應(yīng)答結(jié)果為“拒付”,并將結(jié)果通知雙方。

題型:單項選擇題

若到期一次性還本的貸款,本金尚未逾期,則在客戶清償()后,才可將貸款由非應(yīng)計貸款轉(zhuǎn)為應(yīng)計貸款。

題型:單項選擇題

各行擬提交的賬務(wù)調(diào)整需調(diào)整內(nèi)部賬戶控制參數(shù)的,應(yīng)至少與擬調(diào)整日三日前通過郵件將賬務(wù)調(diào)整說明、需調(diào)整的內(nèi)部賬號及名稱等信息發(fā)送至省分行業(yè)務(wù)聯(lián)系人,由省分行上報總行??傂袠I(yè)務(wù)聯(lián)系人將在擬調(diào)整日前()日完成參數(shù)維護。

題型:單項選擇題

根據(jù)2018年“531”工程核心賬務(wù)系統(tǒng)資金業(yè)務(wù)第七期優(yōu)化投產(chǎn)后,通過“內(nèi)部管理-物品-收繳-假幣”路徑處理假幣收繳業(yè)務(wù),假幣冠字號欄位可輸入()位。

題型:單項選擇題