單項選擇題美國西北航空公司某航班自舊金山經(jīng)上海抵北京，機上有乘客182人，機組人員10人。乘客中22人為訪美歸來的我國居民，2人為我駐美使領(lǐng)館回國休假人員，43人是在上海登機的我國游客，4人是在上海登機的日本人，6人是在上海登機的德國人，3人為赴美探親歸來定居的美國僑民，2人為回美國休假返京的美駐華使館外交官，58人為來華訪問的美國包價旅游者，42人為來華訪問的美國、加拿大散客。根據(jù)我國有關(guān)部門規(guī)定，該航班所載乘客中，屬于來華旅游者的共（）人。
A.110
B.101
C.68
D.58
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1.單項選擇題某旅行社2011年接待國內(nèi)外游客10萬人，銷售收入1500萬元，與上年基本持平。2012年，該社計劃在2011年基礎(chǔ)上將銷售額提高5%，為此該社在進一步改進產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，準備采取一系列措施，加大促銷力度。主要措施有：適當調(diào)整旅游中間商，加大促銷預(yù)算，派遣多批人員到客源地促銷，增加在公共媒體上刊載廣告次數(shù)等，以提高該社的市場占有份額。該社適當調(diào)整的旅游中間商應(yīng)是（）的旅游中間商。
A.旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)模較小
B.在當?shù)厥袌錾下曌u不夠高
C.業(yè)務(wù)運作同該社有差異
D.對該社接待服務(wù)意見多
E.長期拖欠該社接團費
2.多項選擇題某旅行社2011年接待國內(nèi)外游客10萬人，銷售收入1500萬元，與上年基本持平。2012年，該社計劃在2011年基礎(chǔ)上將銷售額提高5%，為此該社在進一步改進產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，準備采取一系列措施，加大促銷力度。主要措施有：適當調(diào)整旅游中間商，加大促銷預(yù)算，派遣多批人員到客源地促銷，增加在公共媒體上刊載廣告次數(shù)等，以提高該社的市場占有份額。該社將派出多批人員到客源地促銷，其主要方式有（）。
A.登門拜訪潛在游客和客戶
B.向選擇對象郵寄產(chǎn)品宣傳冊
C.舉辦產(chǎn)品介紹會
D.邀請記者和旅游作家考察
E.舉辦產(chǎn)品知識講座
3.多項選擇題某旅行社2011年接待國內(nèi)外游客10萬人，銷售收入1500萬元，與上年基本持平。2012年，該社計劃在2011年基礎(chǔ)上將銷售額提高5%，為此該社在進一步改進產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，準備采取一系列措施，加大促銷力度。主要措施有：適當調(diào)整旅游中間商，加大促銷預(yù)算，派遣多批人員到客源地促銷，增加在公共媒體上刊載廣告次數(shù)等，以提高該社的市場占有份額。派員推銷的缺點是（）。
A.促銷費用高
B.合格促銷人員缺乏
C.反饋率低
D.銷售周期長
E.覆蓋面窄
4.多項選擇題某旅行社2011年接待國內(nèi)外游客10萬人，銷售收入1500萬元，與上年基本持平。2012年，該社計劃在2011年基礎(chǔ)上將銷售額提高5%，為此該社在進一步改進產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，準備采取一系列措施，加大促銷力度。主要措施有：適當調(diào)整旅游中間商，加大促銷預(yù)算，派遣多批人員到客源地促銷，增加在公共媒體上刊載廣告次數(shù)等，以提高該社的市場占有份額。根據(jù)上述情況，你認為該社加大的促銷預(yù)算應(yīng)主要用于（）。
A.銷售業(yè)務(wù)管理
B.媒體廣告宣傳
C.營銷信息收集
D.人員對外促銷
E.獎勵旅游中間商
5.單項選擇題某客人向飯店預(yù)訂3月12日388元的標準房一間，并在飯店規(guī)定時限內(nèi)支付了定金。如該客人抵店時原訂客房已滿，你認為飯店正確的對策應(yīng)是（）。
A.安排高一檔次的客房，按高檔房價收取房費
B.安排高一檔次的客房，按原定房價收取房費
C.安排低一檔次的客房，按原定房價收取房費
D.安排低一檔次的客房，按低檔房價收取房費
最新試題
旅行社產(chǎn)品間接銷售渠道通常有（）系統(tǒng)銷售渠道。
題型：多項選擇題
在旅游過程中，旅游事故時有發(fā)生，因此采取有效的預(yù)防措施非常必要。下列屬于旅行社工作事故的預(yù)防措施的是（）。
題型：多項選擇題
在導(dǎo)致旅游投訴產(chǎn)生的原因中，屬于旅游者自身的原因的是（）。
題型：多項選擇題
（）是旅行社接待管理中最重要的管理環(huán)節(jié)，同時也是旅行社接待管理中最困難和最薄弱的環(huán)節(jié)。
題型：單項選擇題
我國旅游景區(qū)的國有國營模式屬于（）。
題型：單項選擇題
下列屬于團體包價中的專項附加費的有（）。
題型：多項選擇題
旅游活動日程安排不當而導(dǎo)致投訴的情況不包括（）。
題型：單項選擇題
下列不屬于旅游交通事故的預(yù)防措施的是（）。
題型：單項選擇題
旅行社要構(gòu)建旅游服務(wù)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)是由（）決定的。
題型：多項選擇題
旅行社在選擇合作伙伴時要考慮的因素不包括（）。
題型：單項選擇題