下列哪項(xiàng)不是價值觀的功能？（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

價值觀的核心成分是（）

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關(guān)系的感知？（）

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類？（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。