多項選擇題全面質(zhì)量管理的本質(zhì)是由顧客需求和期望驅(qū)動企業(yè)持續(xù)不斷改善的管理理念,它包括的要點有()

A.關(guān)注顧客
B.注重持續(xù)改善
C.關(guān)注流程
D.精確測量
E.授權(quán)于員工


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1.多項選擇題非股權(quán)安排的種類很多,主要包括()

A.特許
B.購并進入
C.合同制造
D.管理合同
E.合資進入

2.多項選擇題管理學作為一門學科.具有的特性為()

A.綜合性
B.不精確
C.應(yīng)用性
D.二重性
E.科學性

3.單項選擇題管理人員使用()計算最優(yōu)的訂購批量,使所有費用達到最小化。

A.全面質(zhì)量管理模型(TQM)
B.經(jīng)濟訂購批量模型(ECQ)
C.準時制庫存系統(tǒng)(JIT)
D.企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP)

4.單項選擇題控制標準Z值是控制對象所跟蹤的先行量的函數(shù)的控制類型是()

A.跟蹤控制
B.自適應(yīng)控制
C.最佳控制
D.程序控制

5.單項選擇題在組織中,構(gòu)成組織溝通最基本的溝通類型是()

A.團隊溝通
B.組織間溝通
C.個體間溝通
D.正式溝通