單項選擇題品牌不止意味著一整套屬性,顧客不是在買屬性,他們買的是()。
A.功能
B.利益
C.使用權(quán)
D.所有權(quán)
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1.單項選擇題通過()來尋求特色及差異化經(jīng)營成為酒店業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然途徑。
A.其余選項都不對
B.品牌擴張
C.市場細(xì)分
D.品牌聯(lián)合
2.多項選擇題戰(zhàn)略管理的特性有整合性、多元性、共識性、前瞻性和()。
A.實用性
B.權(quán)變性
C.動態(tài)性
D.特異性
3.單項選擇題采取租賃經(jīng)營形式,酒店集團通過簽訂租約,長期(一般25年)租賃業(yè)主的酒店、土地、建筑物以及設(shè)備家具等,由()作為法人,直接經(jīng)營管理。
A.總經(jīng)理
B.酒店集團公司
C.董事會
D.董事長
4.單項選擇題管理戰(zhàn)略定位主要包括外部環(huán)境影響、內(nèi)部條件決定和()。
A.內(nèi)外環(huán)境匹配
B.外部客觀因素
C.內(nèi)部環(huán)境條件
D.內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)
5.單項選擇題戰(zhàn)略管理的“三個假設(shè)”是實力、環(huán)境和()。
A.宗旨
B.努力
C.使命
D.人力資源
最新試題
酒店管理包含的含義是()。
題型:多項選擇題
在酒店中輪椅一般由()負(fù)責(zé)提供。
題型:單項選擇題
以下屬于顧客滿意調(diào)查渠道是()。
題型:多項選擇題
通常情況下,人體感覺舒適的狀態(tài)發(fā)生在室內(nèi)環(huán)境溫度為(),濕度為()時。
題型:單項選擇題
一般而言工作定額與酒店星級成()。
題型:單項選擇題
一般來說,酒店信息系統(tǒng)地開發(fā)方式主要有()。
題型:多項選擇題
下列符號中代表干凈房間的是()。
題型:單項選擇題
以下描述符合賓客需求對酒店管理的要求的內(nèi)容的是()。
題型:多項選擇題
賓客的消費需求包括()。
題型:多項選擇題
任何遺留物品都應(yīng)該交給()。
題型:單項選擇題