判斷題通信企業(yè)的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境都是無法控制的。
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1.單項選擇題市場預(yù)測的程序中，不包括（）。
A.明確目標
B.收集數(shù)據(jù)
C.確定結(jié)果
D.撰寫報告
2.單項選擇題影響集團客戶購買行為的主要因素不包括（）。
A.個人因素
B.人際因素
C.社會因素
D.組織因素
3.單項選擇題影響消費者購買決策的因素不包括（）。
A.環(huán)境因素
B.亞文化因素
C.家庭因素
D.心理因素
4.單項選擇題下列購買行為中，不屬于“根據(jù)消費者行為的復(fù)雜程度和所購商品的差異程度劃（）。
A.復(fù)雜型購買
B.習(xí)慣型購買
C.多變型購買
D.經(jīng)濟型購買
5.單項選擇題根據(jù)SWOT分析方法，如企業(yè)具有較大的內(nèi)部優(yōu)勢，而面臨嚴峻的外部條件時，宜采用（）戰(zhàn)略。
A.增長性
B.多元性
C.扭轉(zhuǎn)性
D.防御性
最新試題
數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和（）。
題型：填空題
原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務(wù)規(guī)范》是指導(dǎo)性文件、不具有約束力。
題型：判斷題
商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。
題型：填空題
網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)中不包括管道出租業(yè)務(wù)。
題型：判斷題
第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，影響用戶范圍廣，相應(yīng)采取適度競爭，有效控制的嚴格管理政策。
題型：判斷題
如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷，銷售人員認可有關(guān)缺點，然后淡化處理，利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點來補償甚至抵消這些缺點。該方法是（）。
題型：單項選擇題
可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。
題型：判斷題
通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴重性，還有（）、（）、（）。
題型：填空題
能使談判雙方非常成功地達成一致意見的商務(wù)談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場上、（）和（）。
題型：填空題
簡述通信企業(yè)商務(wù)談判的策略。
題型：問答題