多項(xiàng)選擇題人力資源管理的具體內(nèi)容一般包括以下()管理。

A.制定人力資源規(guī)劃
B.人員的招聘與解聘
C.工作績效評(píng)價(jià)
D.員工的職業(yè)發(fā)展
E.企業(yè)的市場發(fā)展


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1.多項(xiàng)選擇題顧客價(jià)值具有以下基本特征()。

A.主觀判斷
B.客觀評(píng)價(jià)
C.得失權(quán)衡
D.企業(yè)決定
E.顧客決定

2.多項(xiàng)選擇題通信企業(yè)管理的具體內(nèi)容包括()

A.服務(wù)對(duì)象
B.經(jīng)營管理
C.人力資源管理
D.財(cái)務(wù)管理
E.科技管理

3.多項(xiàng)選擇題影響通信顧客滿意度的主要因素為()

A.產(chǎn)品價(jià)值
B.服務(wù)價(jià)值
C.客戶價(jià)值
D.企業(yè)形象
E.廣告價(jià)值

4.多項(xiàng)選擇題企業(yè)戰(zhàn)略的主要特點(diǎn)為()。

A.全局性
B.長遠(yuǎn)性
C.綱領(lǐng)性
D.多樣性
E.靈活性

5.單項(xiàng)選擇題顧客讓渡價(jià)值需要()創(chuàng)造。

A.企業(yè)與顧客共同
B.顧客
C.企業(yè)
D.社會(huì)

最新試題

商業(yè)模式可分為()、()兩大類。

題型:填空題

危機(jī)公關(guān)公眾策略中,需要和公眾解釋和爭論。

題型:判斷題

客戶直接表達(dá)出對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見,或直接表達(dá)沒有需求,這屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷,銷售人員認(rèn)可有關(guān)缺點(diǎn),然后淡化處理,利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)來補(bǔ)償甚至抵消這些缺點(diǎn)。該方法是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)中不包括管道出租業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

通信企業(yè)危機(jī)的特點(diǎn)除了突發(fā)性、嚴(yán)重性,還有()、()、()。

題型:填空題

第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù),影響用戶范圍廣,相應(yīng)采取適度競爭,有效控制的嚴(yán)格管理政策。

題型:判斷題

電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術(shù)、()和()四方面內(nèi)容。

題型:填空題

手機(jī)定位業(yè)務(wù)通過移動(dòng)終端和移動(dòng)通信無線網(wǎng)絡(luò)配合確定移動(dòng)用戶的實(shí)際位置信息,常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。

題型:判斷題