單項(xiàng)選擇題顧客讓渡價(jià)值需要()創(chuàng)造。

A.企業(yè)與顧客共同
B.顧客
C.企業(yè)
D.社會(huì)


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1.單項(xiàng)選擇題貨幣價(jià)格、時(shí)間成本、精力成本和體力成本等4個(gè)方面是指()。

A.顧客價(jià)值
B.顧客成本
C.企業(yè)成本
D.企業(yè)價(jià)值

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)系營(yíng)銷的核心內(nèi)容就是提高顧客的()。

A.滿意度
B.終身價(jià)值
C.長(zhǎng)期關(guān)系
D.合作關(guān)系

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)宗旨和目標(biāo)的途徑和政策的選擇,是指()。

A.顧客戰(zhàn)略
B.產(chǎn)品戰(zhàn)略
C.營(yíng)銷戰(zhàn)略
D.企業(yè)戰(zhàn)略

最新試題

商業(yè)模式可分為()、()兩大類。

題型:填空題

如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷,銷售人員認(rèn)可有關(guān)缺點(diǎn),然后淡化處理,利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)來補(bǔ)償甚至抵消這些缺點(diǎn)。該方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

戶外的廣告?zhèn)鞑^(qū)域小,創(chuàng)造力受到限制。

題型:判斷題

電信運(yùn)營(yíng)商自營(yíng)渠道成本低,風(fēng)險(xiǎn)小,但可控性差。

題型:判斷題

通信企業(yè)危機(jī)的特點(diǎn)除了突發(fā)性、嚴(yán)重性,還有()、()、()。

題型:填空題

第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù),影響用戶范圍廣,相應(yīng)采取適度競(jìng)爭(zhēng),有效控制的嚴(yán)格管理政策。

題型:判斷題

能使談判雙方非常成功地達(dá)成一致意見的商務(wù)談判四原則是將人與問題分開、集中在利益上而不是在立場(chǎng)上、()和()。

題型:填空題

商務(wù)談判的()是商務(wù)談判的前奏,他是指從談判人員見面入座開始洽談到話題進(jìn)入實(shí)質(zhì)性內(nèi)容之前的階段。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

主動(dòng)做出較小讓步,取得對(duì)方信任,以爭(zhēng)取己方的最終目標(biāo),該策略是商務(wù)談判中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶直接表達(dá)出對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見,或直接表達(dá)沒有需求,這屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題