在所有的管理工作中，（）是最重要的中心工作。其他工作都取決于它。

簡述學(xué)習(xí)型組織五項修煉中的系統(tǒng)思考。

簡述管理思想的發(fā)展趨勢。

簡述古典管理理論的基本原則。

霍桑試驗得出了職工“社會人”、企業(yè)中存在著“（）”、新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力在于通過提高職工的滿足度來提高其士氣的主要結(jié)論。

簡述現(xiàn)代管理理論產(chǎn)生的歷史背景。

簡述現(xiàn)代管理理論的主要特征。

領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)統(tǒng)一體理論認(rèn)為，并不存在著一種（）領(lǐng)導(dǎo)方式，一切取決于領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和環(huán)境因素。

美國心理學(xué)家莫雷諾創(chuàng)立的（），又叫做團體成員關(guān)系分析法，是一種分析和計量團體中人際關(guān)系的學(xué)說和方法。

簡述第五代管理的建立需要解決的問題。