A.賓客就餐
B.服務(wù)員席間服務(wù)
C.賓客就餐和服務(wù)員席間服務(wù)
D.管理人員
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A.男士與女士握手時,女士先伸手
B.下級與上級握手時,上級先伸手
C.年輕者與年長者握手時,年長者先伸手
D.男士與女士握手時,男士先伸手
A.Here is your receipt.
B.How do you like this?
C.My hearty congratulations.
D.Please don’t leave anything behind.
A.幽靜的空間
B.高檔的酒水
C.窄小的空間
D.實(shí)惠的食物
A.食品在遮陽傘下出售無需再遮蓋
B.食品在室內(nèi)出售
C.食品出售時有遮蓋
D.食品制售間內(nèi)有防塵、防鼠、防蠅設(shè)施
A.莊重、整潔
B.清潔、便捷
C.美觀大方
D.背景音樂節(jié)奏感強(qiáng)烈,以渲染氣氛
最新試題
下列對輕托操作的描述不正確的一項(xiàng)是()。
()就是對發(fā)生在客人身上的事作出適當(dāng)?shù)墓烙?jì),確定你所做的,正是客人所想得到的服務(wù)。
餐巾是餐桌上的普通衛(wèi)生用品,又是一種裝飾美化餐臺的()。
簡述值臺員餐中服務(wù)工作流程正確的是()。
烏龍茶介于()之間,屬半發(fā)酵茶。
《食品衛(wèi)生法》于()開始實(shí)施。
醬香型的代表酒是()酒。
服務(wù)具有()特點(diǎn)。
超常服務(wù)要求服務(wù)員善于觀察,根據(jù)賓客需要提供()服務(wù)措施。
迎賓員拉椅讓座時應(yīng)站在椅背(),雙手握住椅背的兩側(cè),后退半步的同時將椅子拉后半步,示意客人入座。