單項選擇題餐廳公關的首要任務是()。
A.推銷菜品
B.宣傳酒店形象
C.讓賓客感到真誠地受到歡迎
D.員工的外形漂亮、大方
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1.單項選擇題對著急離開的客人,要向客人提供()。
A.價格較高的菜肴
B.準備時間短的菜肴
C.價格較低的菜肴
D.品味最佳的菜肴
2.單項選擇題服務員在引領客人時,()做法是對的。
A.迎客走在后,送客走在前
B.遇拐彎處提醒客人,但不能停留
C.遇臺階處必須要攙扶客人
D.迎客走在前,送客走在后,遇拐彎處或臺階稍停伸手示意
3.單項選擇題下列選項中,()是餐飲業(yè)不常用的餐具。
A.瓷器餐具
B.銀制餐具
C.玻璃餐具
D.玉質餐具
4.單項選擇題餐具洗消工序分為4道,其中第三道工序為()。
A.去殘渣
B.凈水沖
C.洗滌劑洗刷
D.熱力消毒
5.單項選擇題對男性客人應該稱()。
A.那位
B.小伙子
C.同志
D.先生
最新試題
煮沸消毒指的是物品在100℃的沸水中煮(),可有效殺滅微生物繁殖體。
題型:單項選擇題
()是一個特殊的工作崗位,它既是督導層又是餐廳服務的操作層。
題型:單項選擇題
()是北京小吃的代表食品。
題型:單項選擇題
員工在操作中遵循()的原則來正確使用本崗位設施設備,管理者要加強監(jiān)督檢查。
題型:單項選擇題
中餐零餐服務的特點之一是()。
題型:單項選擇題
西餐服務中,()服務要求提供較高的分菜技術。
題型:單項選擇題
祁門紅茶沖泡后,茶湯色紅艷透明,(),葉底紅亮。
題型:單項選擇題
Hope to see you again soon.中文含義是()。
題型:單項選擇題
()不是雞尾酒杯的特點。
題型:單項選擇題
迎賓員拉椅讓座時應站在椅背(),雙手握住椅背的兩側,后退半步的同時將椅子拉后半步,示意客人入座。
題型:單項選擇題