單項選擇題餐廳開餐期間突遇停電時,客人要求退菜趕路,不正確的做法是()。
A.婉言相留
B.表示歉意
C.及時到收銀處核實好菜單及酒水
D.不需做任何挽留
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1.單項選擇題下列()不屬于客人就餐心理需求。
A.求自我烹調(diào)技藝的展示
B.有懷舊的心理需求
C.求得尊重
D.求知求新
2.單項選擇題餐飲業(yè)打造品牌服務,()是對服務員的要求之一。
A.身高必須在1.70米左右
B.全面了解烹調(diào)知識
C.工作中老實,不愛講話
D.具備烹調(diào)技能
3.單項選擇題宴會菜肴的先鋒是(),它以各種顏色組成一幅幅美麗的圖案,各種圖案均有象征性。它可活躍宴會的氣氛,增進人的食欲。
A.熱菜
B.冷菜
C.魚翅
D.燕窩
4.單項選擇題北方人喜歡花茶,華南一帶的人比較喜歡烏龍茶,江浙一帶的人喜歡(),邊陲地區(qū)的人喜歡緊壓茶。
A.西湖龍井茶
B.白茶
C.紅茶
D.鐵觀音
5.單項選擇題英國人不喜愛的食品是()。
A.蛋品
B.用動物內(nèi)臟做成的菜肴
C.野味食品
D.甜點心
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