單項選擇題小毛巾的使用規(guī)程中,冬天小毛巾的使用溫度應(yīng)保持在()
A.45度
B.40度
C.35度
D.30度
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1.單項選擇題零點(diǎn)餐臺中餐具的擺放,骨碟距離桌沿()
A.1.5厘米
B.2厘米
C.3厘米
D.5厘米
2.單項選擇題零點(diǎn)餐廳座臺預(yù)定中附屬預(yù)定的內(nèi)容包括預(yù)定時間,客人姓名,特殊要求以及()
A.菜單情況
B.到達(dá)時間
C.民族信仰
D.客人身份
3.單項選擇題宴會部經(jīng)理崗位職責(zé)有,制定宴會部的市場推銷計劃,全面負(fù)責(zé)宴會推銷、預(yù)定和接待,控制宴會部的運(yùn)行和質(zhì)量以及()
A.維護(hù)好餐廳設(shè)施
B.督導(dǎo)餐廳的日常運(yùn)轉(zhuǎn)
C.降低餐廳餐具破損
D.完成每日的營業(yè)指標(biāo),做好成本控制
4.單項選擇題宴會特征是群集性、社交性()
A.正規(guī)性
B.熱鬧性
C.交際性
D.目的性
5.單項選擇題餐飲部的基本任務(wù)有:提供賞心悅目的的就餐環(huán)境,供應(yīng)精致可口的菜肴食品,展示令人放心的清潔衛(wèi)生,提供恰到好處的服務(wù)()
A.為酒店贏得良好口碑
B.服務(wù)社會
C.創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益
D.溝通其他部門
最新試題
以下,()是中餐廳配備各種餐、用具的依據(jù)。
題型:單項選擇題
下列()條件符合煮沸消毒的要求
題型:單項選擇題
祁門紅茶沖泡后,茶湯色紅艷透明,(),葉底紅亮。
題型:單項選擇題
()服務(wù)是指餐廳服務(wù)員以高檔的道德修養(yǎng),對服務(wù)過程中出現(xiàn)的各種情況和問題做到恰當(dāng)理智的處理。
題型:單項選擇題
按衛(wèi)生操作習(xí)慣,正確拿酒杯的方法是拿()。
題型:單項選擇題
客人提出的各種合理需要在飯店都得到了滿足,說明()。
題型:單項選擇題
以下,()是瓷器餐具不正確的消毒方法。
題型:單項選擇題
超常服務(wù)要求服務(wù)員善于觀察,根據(jù)賓客需要提供()服務(wù)措施。
題型:單項選擇題
()就是對發(fā)生在客人身上的事作出適當(dāng)?shù)墓烙?,確定你所做的,正是客人所想得到的服務(wù)。
題型:單項選擇題
Hope to see you again soon.中文含義是()。
題型:單項選擇題