問答題

天訊公司是一家生產(chǎn)電子類產(chǎn)品的高科技民營企業(yè)。近幾年,公司發(fā)展迅猛?然而,最近在公司出現(xiàn)了一些傳聞。公司總經(jīng)理童家橋?yàn)榱颂岣咂髽I(yè)的競爭力,在以人為本?創(chuàng)新變革的戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下,制定了兩個戰(zhàn)略方案:一是引人換血計劃,年底從企業(yè)外部引進(jìn)一批高素質(zhì)的專業(yè)人才和管理人才,給公司輸入新鮮血液;二是內(nèi)部人員大洗牌計劃?年底通過績效考核調(diào)整現(xiàn)有人員配置,內(nèi)部選拔人才。童家橋向秘書小楊談了自己的想法?讓他行文并打印。中午在公司附近的餐廳吃飯時,小楊碰到了副總經(jīng)理張建波,小楊對他低聲說道廣最新消息,公司內(nèi)部人員將有一次大的變動,老員工可能要下崗?我們要有所準(zhǔn)備啊。”這些話恰好又被財務(wù)處的會計小劉聽到了。他又立即把這個消息告訴他的主管老王。老王聽后?憤憤說道:“我真不敢相信公司會做這樣的事情,換新人,辭舊人”。這個消息傳來傳去?兩天后又傳回童家橋的耳朵里。公司上上下下員工都處于十分緊張的狀態(tài)?唯恐自己被裁,根本無心工作,有的甚至還寫了匿名信和恐嚇信對這樣的裁員決策表示極大的不滿。 童家橋經(jīng)過全面了解,終于弄清了事情的真相。為了澄清傳聞,他通過各部門的負(fù)責(zé)人把兩個方案的內(nèi)容發(fā)布給全體職工。他把所有員工召集在一起來討論這兩個方案,員工們各抒己見,但一半以上的員工贊同第二個方案。最后童家橋說:“由于我的工作失誤引起了大家的擔(dān)心和恐慌,很抱歉,希望大家能原諒我。我制定這兩個方案的目的就是想讓大家來參與決策,來一起為公司的人才戰(zhàn)略出謀劃策,其實(shí)前幾天大家所說的裁員之類的消息完全是無稽之談。大家的決心就是我的信心,我相信公司今后會發(fā)展更好。謝謝!關(guān)于此次方案的具體內(nèi)容,歡迎大家向我提問。” 通過民主決議,該公司最終采取了第二個方案,由此,公司的人員配置率得到了大幅度的提高,公司的運(yùn)作效率和經(jīng)營效益也因此大幅度地增長。 問題:

從組織系統(tǒng)角度看,案例中的溝通渠道有哪些?童家橋的一次戰(zhàn)略方案的制訂為什么會引起如此大的風(fēng)波?

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